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Flash Player 오류 발생으로 인한 조치사항 안내
등록일 :
2013-09-16
조회수 :
5072

최근 통합정보시스템 로그인 접속 후, 화면이 정상적으로 로딩 되지않고, 백지화된 상태에서 멈추는 현상이 발생하고 있습니다.

이는 Adobe사에서 제공하는 Flash player 최신 버전 오류로 인한 문제로 판명되었습니다.

Flash Player는 인터넷 웹에 접속하기 위한, 필수프로그램으로서 대부분의 사용자 PC에 설치되어 있으며, 자동으로 업데이트 되도록 설정되어 있습니다.

따라서 이러한 증상을 해결하기 위해 파일을 첨부하여 보내드리오니, 아래의 안내에 따라 조치해 주시기 바랍니다.


1) 첨부된 파일을 다운받은 후, 압축을 풀면 2개의 파일이 존재한다.

2) 익스플로러 창 및 모든 실행창을 모두 종료한다.

3) uninstall_flashplayer11_7r700_232_win.exe 를 실행하여 기존 프로그램을 삭제한다.

4) flashplayer_11_7r700_232_winax.exe 를 실행하여 다시 설치한다.

* Flash player 설치 마지막 단계에서 "업데이트 확인안함(권장되지 않음)"에 체크한다.

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파일첨부 11_7_r700_232.zip11_7_r700_232.zip
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